به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل سازمان بهزیستی کشور؛در این نشست، ضمن تبادل نظر میان کارشناسان و نمایندگان مراکز غیردولتی، موضوعات مرتبط با فرآیند ارائه خدمات، چالشهای اجرایی و راهکارهای ارتقای کیفیت خدمات تخصصی مورد بررسی قرار گرفت. همچنین با بهرهگیری از تجربیات و دیدگاههای میدانی مراکز، مفاد دستورالعمل اجرایی خانههای امن مورد بازبینی و بررسی قرار گرفت.
دکتر سلطانی، معاون اورژانس اجتماعی، با اشاره به نقش مهم بخش غیردولتی بهعنوان یکی از ظرفیتهای مؤثر در ارائه خدمات اجتماعی، بر اهمیت بهرهگیری از تجربههای میدانی، انعطافپذیری و ظرفیتهای تخصصی و مردمی این بخش تأکید کرد.
وی همچنین اظهار داشت: استمرار گفتوگوی تخصصی و مشارکت فعال مراکز غیردولتی در فرآیند برنامهریزی، بازنگری و اصلاح رویهها، میتواند زمینه رفع ابهامات، تسهیل فرآیندهای خدمترسانی و ارتقای مستمر کیفیت خدمات در خانههای امن را فراهم کند.
برگزاری این نشست در راستای تقویت تعامل و همکاری میان بخش دولتی و غیردولتی و با رویکرد بهرهگیری از ظرفیتهای تخصصی، تجربیات میدانی و مشارکت ذینفعان در بهبود و توسعه خدمات خانههای امن انجام شد.
دومین نشست تخصصی مرکز فوریت های اجتماعی ،پیشگیری از آسیب ها و بازتوانی اعتیاد با حضور و مشارکت مراکز غیردولتی فعال در حوزه خانههای امن زنان خشونتدیده، با هدف بررسی دیدگاههای کارشناسی، شناسایی نقاط ابهام و چالشهای موجود و ارائه راهکارهای تسهیل و بهبود فرآیندهای خدمترسانی برگزار شد.
کد خبر 202253
نظر شما